Een betrouwbare dakdekker kiezen: 9 controles voordat je tekent

Dakwerk is duur, je ziet het resultaat niet van dichtbij en je kunt het niet makkelijk controleren. Precies daarom trekt de branche oplichters aan, en daarom loont het om tien minuten te besteden aan deze negen controles. Doe je ze alle negen, dan is de kans op een slechte ervaring klein. Sla je ze over omdat de dakdekker aardig was en snel kon beginnen, dan is dat precies waar oplichters op rekenen.

1. Betaal nooit een voorschot aan de deur

De bekendste oplichting: een busje stopt, een man belt aan en heeft "toevallig" gezien dat er een pan los ligt of de schoorsteen gevaarlijk is. Hij kan het meteen fixen, voor een scherpe prijs, contant of per pin. Daarna is de prijs ineens duizenden euro's, het werk slecht of niet gedaan, en het bedrijf onvindbaar. De politie en de Fraudehelpdesk waarschuwen hier elk voorjaar en najaar voor.

Regel: wie ongevraagd aanbelt krijgt geen opdracht en geen geld, ook niet voor "even kijken". Zeg dat je een eigen dakdekker hebt en sluit de deur. Bel bij twijfel een geverifieerd bedrijf uit de gids.

2. Controleer KvK-nummer en startdatum

Met onze dakdekker-check zie je op naam, KvK-nummer of telefoonnummer direct sinds wanneer een bedrijf is ingeschreven en waar het gevestigd is.

Elk bedrijf in Nederland staat in het Handelsregister. Zoek de naam op kvk.nl en kijk naar de inschrijfdatum, de rechtsvorm en het vestigingsadres. Een bedrijf dat vorige maand is gestart en nu "20 jaar ervaring" en "15 jaar garantie" belooft, is een rode vlag. Op de profielen op Lokale Dakdekkers staan het KvK-nummer en de startdatum erbij; geverifieerde bedrijven zijn daarnaast gecontroleerd op hun websitedomein.

3. Vraag minimaal twee, liever drie offertes

Niet om de goedkoopste te kiezen, maar om te zien wat normaal is. Als twee offertes rond de 8.000 euro zitten en één op 4.500, dan mist die laatste iets: isolatie, afvoer, steiger of kwaliteit. Via de knop Vraag 3 offertes aan op de plaatspagina's gaat je aanvraag naar maximaal drie geverifieerde bedrijven, en je ziet vooraf welke.

4. Lees de offerte per regel

Een goede offerte noemt het aantal m2, het materiaal met merk en dikte, wat er wel en niet in zit (steiger, afvoer, lood- en zinkwerk, isolatie), stelposten voor onvoorzien werk, de btw en de garantie. Een offerte van één regel met één totaalbedrag is geen offerte. Lees Wat kost een dakdekker in 2026 voor de richtprijzen waarmee je de bedragen kunt toetsen.

5. Garantie alleen op papier

Vraag hoeveel jaar garantie je krijgt op materiaal en op uitvoering, en van wie. Fabrieksgarantie op EPDM of dakpannen staat los van de garantie van de dakdekker op zijn werk. Vraag ook wat er gebeurt als het bedrijf stopt: sommige branche-organisaties en garantiefondsen nemen de garantie dan over. Mondelinge garantie bestaat niet.

6. Keurmerken en lidmaatschappen

Keurmerken zijn geen garantie maar wel een signaal: het bedrijf laat zich controleren. Bekende namen in de dakbranche zijn VEBIDAK (brancheorganisatie voor platte daken), Dakmeester (pannendaken), VCA (veiligheid) en de erkenningsregelingen van KOMO en BRL. Controleer een lidmaatschap altijd op de site van de organisatie zelf, niet alleen op het logo op het busje.

7. Referenties en reviews met bewijs

Vraag naar twee recente klussen in de buurt en bel die mensen, of rij er langs. Online reviews zijn nuttig als ze controleerbaar zijn. Op deze site zijn reviews met het label Geverifieerde klus gekoppeld aan een factuur; reviews zonder bewijs tellen minder mee. Een bedrijf met alleen vijfsterrenreviews van anonieme accounts zegt weinig.

8. Betaling in stappen, nooit alles vooraf

Een aanbetaling van 10 tot 30 procent bij opdracht is normaal, bijvoorbeeld voor materiaal. De rest betaal je na oplevering, en bij grote projecten in termijnen die aan voortgang gekoppeld zijn. Betaal nooit contant en nooit het hele bedrag vooraf. Vraag een factuur met KvK-nummer en btw-nummer; die heb je ook nodig voor subsidie en garantie.

9. Vertrouw je gevoel bij druk en haast

"Dit aanbod geldt alleen vandaag", "we zijn toevallig in de buurt", "we moeten nu beginnen anders wordt het erger": haast is het gereedschap van een slechte dakdekker. Een goed bedrijf heeft het druk, plant een paar weken vooruit en vindt het prima dat je nadenkt.

Checklist: zo herken je een betrouwbare dakdekker

• Niet aan de deur, niet contant, geen voorschot.
• KvK-nummer en startdatum gecontroleerd.
• Drie offertes, per regel vergeleken.
• Materiaal, m2, steiger, afvoer en isolatie benoemd.
• Garantie in jaren, op papier, met de naam van de garantiegever.
• Keurmerk gecontroleerd bij de organisatie.
• Twee referenties gebeld.
• Betaling in stappen, factuur met KvK en btw.
• Geen druk, geen haast.

Twijfel je over een dak dat volgens een dakdekker direct vervangen moet? Een onafhankelijke dakinspectie kost 150 tot 400 euro en geeft duidelijkheid.